Anmeldelse av miro

SE HVA BRUKERE HAR Å SI

"Jeg har begynt å bruke dette til å lage modeller og matriser på skolen til oppgaver og presentasjoner (markedsføringsledelse), og det har vært veldig nyttig. Vi bruker det i studiegruppen vår (en person har en konsulentplan), og vi sitter sammen og lager modellene på én datamaskin. Det beste verktøyet jeg har brukt til denne typen modeller!"

"Miro er et fantastisk verktøy, spesielt i den verdenen av fjernarbeid. Støtten vi får er uten sidestykke, og teamet er alltid villig til å hjelpe. Muligheten til å lage arbeidsflyter, team off-sites, retros og agile veikart er sømløs. Du trenger ikke lenger å møte i et rom, du kan gjøre det gjennom den nettbaserte funksjonaliteten – mulighetene er uendelige!"

"Har brukt Miro i mine tre siste jobber, og det ser ut til å ha blitt et av de verktøyene du ikke kan leve uten, ved siden av Google Suite eller Google Analytics. Det sparer så mye tid og gjør samarbeid med fjerntliggende kolleger mye enklere."


HVEM BØR BRUKE MIRO?

Miross prosjektstyringsfunksjoner kan være nyttige for en rekke team og organisasjoner, inkludert:

Fjern- og distribuerte team: Miros samarbeids- og sanntidsfunksjoner gjør det ideelt for team som jobber eksternt eller spredt over forskjellige steder.

Agile- og Scrum-team: Miro tilbyr verktøy som er spesifikt designet for agile- og scrum-metodologier, inkludert sprintplanlegging, brukerhistoriekartlegging og backlog-styring.

Produktledere: Miro kan hjelpe produktledere med å planlegge og visualisere produktveikart, samle tilbakemeldinger fra interessenter og prioritere produktfunksjoner.

Designteam: Miro gir designteam en samarbeidsplattform for å dele og iterere designkonsepter, brukerflyter og wireframes.

Utdanning og opplæring: Miro kan brukes i utdannings- og opplæringsmiljøer for å legge til rette for samarbeidslæring, brainstorming og planlegging.


HVA ER FUNKSJONENE?

Miro er et unikt prosjektstyringsverktøy fordi det kombinerer funksjoner fra flere forskjellige programvarekategorier i ett. Det kombinerer diagramverktøy, flytskjemaer og presentasjonsprogramvare med andre funksjoner som tankekart, wireframing og videokonferanser. Det beste er at du kan gjøre alt i sanntid med teamet ditt på én tavle. Her er noen viktige funksjoner:

Sanntidssamarbeid

Miro har designet sanntidssamarbeidsfunksjonen for å la team jobbe sømløst sammen på prosjekter. En viktig fordel med denne funksjonen er evnen til å lage et delt lerret hvor teammedlemmer kan jobbe sammen i sanntid. Dette sikrer at alle kan se samme visning og samarbeide konstruktivt.

Miro tilbyr også flere samarbeidsverktøy som klistrelapper, kommentarer og chat, som lar teammedlemmer utveksle informasjon og jobbe samtidig på lerretet. Dette forbedrer kommunikasjonen og sørger for at alle er informert om prosjektets fremdrift, spesielt når man arbeider med komplekse prosjekter.

For fjernteam er en stor fordel med Miros sanntidssamarbeid evnen til å kommunisere som om alle var i samme rom. Denne funksjonen fremmer bedre teamdynamikk, reduserer misforståelser og øker produktiviteten betydelig. Miros samarbeidsfunksjon sikrer at teammedlemmer forblir synkronisert, uavhengig av hvor de befinner seg, noe som resulterer i vellykket prosjektgjennomføring.

Smart Meetings

Smart Meetings er et verktøy som gjør det mulig for team å planlegge, gjennomføre og følge opp møter mer effektivt. Smart Meetings inkluderer flere verktøy og maler som strømlinjeformer møtet, som en agenda-bygger som hjelper team med å lage en strukturert agenda, møte notater som lar team fange og organisere møtenotater i sanntid, og en avstemningsfunksjon som gjør det enkelt å samle tilbakemeldinger og ta beslutninger.

I tillegg inkluderer Smart Meetings-funksjonen et tidtakerverktøy som lar team følge med på tiden under møter, slik at diskusjonene holder seg på sporet og møtet ikke overskrider sin tildelte tid. Miro tilbyr også en rekke maler for forskjellige typer møter, som brainstorming, retrospektiver og prosjektgjennomganger, noe som gjør det enkelt for team å komme i gang og holde seg organisert.

Forhåndsbygde maler

Miro tilbyr et bredt utvalg av forhåndsbygde maler designet for å hjelpe team med ulike aspekter av prosjektstyring. Noen av de mest brukte malene inkluderer:

1. Agile og Scrum-maler: Disse malene er nyttige for team som følger Agile-metodologier som Scrum, Kanban eller Lean. De inkluderer maler for sprintplanlegging, backlog-styring og retrospektiv.

2. Produktutviklingsmaler: Disse malene er til hjelp for team som jobber med produktutvikling. De inkluderer produktveikart, brukerhistoriekart og maler for prioritering av funksjoner.

3. Design Thinking-maler: Team som bruker "design thinking" for å løse problemer kan dra nytte av disse malene. De inkluderer empatikart, brukerreisekart og maler for brainstorming.

4. Tankekart-maler: Disse er flotte for brainstorming og organisering av ideer. Du finner maler for å lage tankekart, flytskjemaer og diagrammer.

5. Prosjektstyringsmaler: Miro tilbyr maler for prosjektplanlegging, Gantt-diagrammer og prosjekt-tidslinjer, for å nevne noen.

Forhåndsbygde elementer

Denne funksjonen inkluderer et utvalg av ikoner, former og widgets som er ekstremt nyttige for å lage profesjonelle diagrammer, flytskjemaer, wireframes og andre visuelle elementer, selv uten designekspertise. Disse elementene kommer i forskjellige stiler, farger og størrelser, som lar deg tilpasse det visuelle innholdet for å passe til merkevaren din eller estetiske preferanser. Du kan dra og slippe disse elementene til lerretet ditt, slik at du raskt og enkelt kan lage og dele visuelt engasjerende innhold.

Private og offentlige tavler

Med Miros funksjon for privat deling av tavler kan du dele tavlene dine med bestemte personer eller grupper, samtidig som du holder tavlen privat for resten av organisasjonen eller offentligheten. Denne funksjonen er spesielt nyttig når du jobber med konfidensielle prosjekter eller når sensitiv informasjon må holdes privat fra enkelte teammedlemmer.

For å dele en tavle privat, klikk på "Del"-knappen øverst til høyre på tavlen. Dette åpner delingsmenyen, hvor du kan velge "Privat"-alternativet. Derfra kan du legge til e-postadressene til personene eller gruppene du vil dele tavlen med, og velge om de skal ha kun lesetilgang eller redigeringstilgang.

Når tavlen er delt, kan du administrere tilgangstillatelser og trekke tilbake tilgang når som helst. Miro tilbyr også avanserte delingsinnstillinger som passordbeskyttelse og utløpsdatoer, som ytterligere forbedrer sikkerheten til private tavler.

I motsetning til privat deling tillater Miros funksjon for offentlig deling av tavler at du deler tavlene dine med hvem som helst via en offentlig lenke. Dette er nyttig for å dele tavler med eksterne interessenter, som kunder eller partnere.

Interaktiv presentasjonstavle

Du kan lage engasjerende og dynamiske presentasjoner direkte fra Miro-tavlen din med Miros interaktive presentasjonstavle. Funksjonen gir deg en rekke verktøy for å forbedre presentasjonene dine, som å legge til bilder, tekst, former, videoer og andre interaktive elementer for å gjøre presentasjonene dine mer visuelt tiltalende og minneverdige.

Vi likte spesielt Presenter Notes, som lar deg legge til notater til hvert lysbilde, noe som gir deg kontekst og veiledning under presentasjonen, kun synlig for deg. Zoom-funksjonen er også svært nyttig, slik at du kan zoome inn på spesifikke detaljer, slik at publikum lettere kan se de relevante delene av presentasjonen. I tillegg kan du bruke tidtakeren for å holde styr på presentasjonstiden din og sørge for at du holder deg innenfor den tildelte tiden.

Videochat

Hold sanntids videokonferanser med teamet ditt direkte på Miro-tavlen ved hjelp av den innebygde videochat-funksjonen. Dette integrerte verktøyet er designet for å forbedre samarbeidet og kommunikasjonen under prosjektstyringsprosessen. Det er spesielt nyttig for fjernteam eller de som jobber på tvers av tidssoner, da det lar deg koble til og samarbeide til tross for geografiske barrierer. Det er også flott for prosjektledere eller andre som må ta raske beslutninger i situasjoner der tid er avgjørende.

Med flere som jobber eksternt, synes vi det var en selvfølge å inkludere videokonferanser i prosjektstyringsprogramvaren. Det forbedrer kommunikasjonen blant teammedlemmer, noe som reduserer sjansene for misforståelser eller kommunikasjonssvikt som kan sette et prosjekt i fare. Dette er spesielt viktig i komplekse prosjekter som involverer flere interessenter og krever nøye koordinering for å sikre suksess. For dette alene mener vi at Miro er en vinner.

Integrasjoner

Miro tilbyr et bredt spekter av integrasjoner med andre verktøy og tjenester som team ofte bruker, slik at brukere kan innlemme Miro i sine eksisterende arbeidsflyter sømløst. Her er noen eksempler på integrasjoner som Miro støtter:

1. Prosjektstyringsverktøy: Miro integreres med prosjektstyringsverktøy som Jira, Trello og Asana, noe som gjør det mulig for brukere å koble oppgaver og tavler på tvers av plattformer, holde oversikt over fremdrift og dele oppdateringer.

2. Designverktøy: Ved å integrere med designverktøy som Sketch, Figma og Adobe Creative Cloud, forenkler Miro prosessen med å importere design og designelementer til Miro-tavler, noe som legger til rette for sømløst samarbeid og tilbakemeldinger mellom designteam.

3. Kommunikasjonsverktøy: Miro integreres sømløst med populære kommunikasjonsverktøy som Slack, Microsoft Teams og Zoom, slik at brukere kan dele Miro-tavlene sine, samarbeide i sanntid og motta varsler om tavleaktivitet i sine foretrukne kommunikasjonskanaler.

4. Skylagringsverktøy: Med Miros sømløse integrasjon med populære skylagringsverktøy som Google Drive, Dropbox og Box kan brukere enkelt importere filer, dokumenter og bilder til Miro-tavlene sine.

5. CRM- og markedsføringsverktøy: Miro tilbyr sømløs integrasjon med en rekke populære CRM- og markedsføringsverktøy som HubSpot, Salesforce og Marketo. Denne integrasjonen gjør det mulig for brukere å visualisere kundeopplevelser, kartlegge markedsføringskampanjer og samarbeide om kundeorientert innhold innenfor Miro.

Ved å integrere med disse verktøyene og tjenestene kan Miro-team effektivisere arbeidsflytene sine, øke effektiviteten og redusere tiden som brukes på å bytte mellom ulike verktøy.

Mind Map

Miros tankekartfunksjon er et nyttig visuelt verktøy for prosjektstyring som lar team brainstorme, organisere og prioritere ideer i en hierarkisk struktur. Tankekart hjelper team med å generere ideer på en ikke-lineær måte, med utgangspunkt i en sentral idé og forgreninger til relaterte ideer. Etter at ideene er generert, kan team bruke tankekart til å organisere og prioritere dem i en logisk struktur. Dette hjelper team med å identifisere hovedtemaer og relasjoner mellom ideer, samt bestemme hvilke ideer som er mest relevante for prosjektet.

Miros sanntidssamarbeidsfunksjon for tankekart gjør det mulig for team å jobbe sammen, selv når de jobber eksternt. Flere teammedlemmer kan bidra til tankekartet samtidig, noe som gjør det enkelt å fange opp et bredt spekter av ideer og perspektiver. Tankekartene kan også brukes til å spore fremdriften gjennom prosjektet, slik at team kan identifisere hvor de er i prosessen, hva som er oppnådd, og hva som gjenstår.

Totalt sett er Miros tankekartfunksjon et allsidig og nyttig verktøy for prosjektstyring, som gjør det mulig for team raskt å generere og organisere ideer, samarbeide effektivt og spore fremdrift gjennom hele prosjektets livssyklus.

Flytskjemaer

Miros flytskjema-funksjon er et visuelt verktøy som gjør det mulig for team å kartlegge prosesser, systemer og arbeidsflyter. Flytskjemaer er nyttige i prosjektstyring fordi de gjør det enklere å visualisere komplekse prosesser, slik at man lettere kan forstå og kommunisere hvordan ulike elementer i et prosjekt henger sammen. Ved å kartlegge en prosess i et flytskjema kan team enkelt identifisere flaskehalser eller ineffektivitet og gjøre endringer for å forbedre effektiviteten.

Miros fleksibilitet og brukervennlighet er det som gjør flytskjema-funksjonen så kraftig. Med Miros dra-og-slipp-grensesnitt og tilpassbare maler kan brukere enkelt lage og redigere flytskjemaer, selv med begrenset teknisk ekspertise. Samarbeidsfunksjonen lar team jobbe sammen i sanntid, uansett hvor de befinner seg. Miro integreres også med andre prosjektstyringsverktøy, slik at flytskjemaene kan inkorporeres sømløst i arbeidsflytene dine og forbedre prosjektstyringen.

Klistrelapper

Miros klistrelapper-funksjon er en digital versjon av de fysiske klistrelappene som ofte brukes i brainstorming, prosjektstyring og andre samarbeidsaktiviteter. Hva som skiller Miros klistrelapper fra vanlige post-it-lapper, er at du kan endre farge, størrelse og form, eller legge til bilder og PDF-filer. Du kan også dele dem med kolleger i sanntid, uansett hvor de befinner seg. Hvis du ikke har tid til å lage egne klistrelapper, kan du velge fra Miros over 200 ekspertdesignede maler. De har klistrelapper for nesten hvert prosjekt og felt, inkludert brainstorming, kundereisekartlegging, retrospektiver og møtenotater. Miro lar deg også konvertere fysiske klistrelapper til redigerbare klistrelapper, CSV-filer eller til og med Jira-oppgaver.

Kanban-tavler

Miros Kanban-tavler er et visuelt prosjektstyringsverktøy som hjelper team med å administrere arbeidsflyten sin, spore fremdrift og forbedre effektiviteten. Kanban-tavler brukes ofte i agil programvareutvikling, men de kan være nyttige for ethvert prosjekt som krever en fleksibel, visuell tilnærming til oppgavestyring.

I Miro består Kanban-tavler av kolonner som representerer ulike stadier i en arbeidsflyt, som "Å gjøre", "I gang" og "Fullført". Du kan legge til kort i hver kolonne for å representere individuelle oppgaver eller arbeidselementer, og kortene kan inneholde informasjon som oppgavebeskrivelser, forfallsdatoer, prioriteringsnivåer og ansvarlige personer.

Miros Kanban-tavler støtter også funksjoner som swimlanes for å gruppere oppgaver etter kategorier eller ansvarlige, og fargekoding for raskt å identifisere oppgaver som krever oppmerksomhet.

Diagramverktøy

Miros alt-i-ett-diagramverktøy automatiserer de nødvendige trinnene i diagramprosessen, og sparer deg for bryet med å bytte mellom samarbeid og diagramverktøy.

Miro-tavlen lar brukere fullføre alle viktige trinn i diagramprosessen, inkludert oppsett av møter, brainstorming og utforming av handlingsplaner, uten behov for å bytte mellom flere applikasjoner. Fra å tilpasse seg interessenter og få handlingsrettede innsikter til å kartlegge prosesser og dokumentere resultater, hjelper Miro med å effektivisere diagramprosessen.

Miro gir brukerne muligheten til å visualisere en rekke diagrammer, takket være det gratis diagrambiblioteket som inneholder grunnleggende former, koblinger og ikoner for flytskjemaer. Miro Smart Diagramming gir også tilgang til avanserte formpakker for anerkjente metodologier som BPMN og Data Flow Diagram, samt forhåndsbygde former for populære plattformer som AWS, Azure og Cisco.

Agile arbeidsflyter

Miros Agile Workflow-funksjon er en samling verktøy som hjelper team med å implementere agile metodologier i prosjektstyringsprosessene sine. Agile-metodologi er en prosjektstyringstilnærming som legger vekt på fleksibilitet, samarbeid og iterativ utvikling. Agile Workflow-funksjonen i Miro inkluderer flere verktøy som støtter agile prosjektstyring, som:

1. Agile-tavler: Miros Agile-tavler lar team visualisere prosjektfremdriften ved hjelp av agile metodologier, med tilpassbare kolonner for forskjellige utviklingsstadier. Agile-tavler kan også brukes til sprintplanlegging og retrospektiver.

2. Agile tankekart: Agile tankekart er et visuelt verktøy som hjelper team med å kartlegge prosjektmål, prioritere oppgaver og identifisere avhengigheter mellom forskjellige deler av prosjektet.

3. Agile estimering: Miros Agile Estimation-funksjon lar team estimere tid og innsats for hver oppgave i prosjektet, noe som hjelper med å identifisere potensielle flaskehalser og planlegge riktig.

4. Agile retrospektiver: Miros Agile Retrospectives-funksjon gir en strukturert ramme for team som reflekterer over arbeidet sitt og identifiserer forbedringsområder.


ER DET LETT Å BRUKE?

Miro er designet for å være brukervennlig og enkelt å bruke, selv for de som er nye på plattformen. Grensesnittet er intuitivt, med dra-og-slipp-funksjonalitet, som gjør det enkelt å legge til og flytte elementer rundt på tavlen. Miro tilbyr et utvalg av maler og forhåndsbygde rammeverk for forskjellige bruksområder, som brainstorming, brukerhistoriekartlegging eller sprintplanlegging, slik at brukere kan komme raskt i gang.

Miro tilbyr også flere opplæringsressurser, inkludert videotutorials, hjelpartikler og et fellesskapsforum, for å hjelpe deg med å lære plattformen effektivt. Du kan også kontakte Miros kundestøtteteam for hjelp og svar på eventuelle spørsmål.

Selv om det kan være en liten læringskurve, kan nesten alle bruke Miro, uavhengig av teknisk ekspertise, takket være det enkle oppsettet og det omfattende settet med ressurser.


BRUKERGRENSESNITT

Miros grensesnitt er designet for å være intuitivt og enkelt å bruke, med et moderne og ryddig design. I sentrum av grensesnittet finner du tavlen, som er hovedlerretet for å lage og redigere prosjekter. Du kan navigere rundt på tavlen ved å zoome inn og ut eller bruke panoreringsverktøyet for å flytte rundt. Samarbeidsfunksjoner er integrert i grensesnittet, slik at du kan se hvem som jobber på tavlen, legge igjen kommentarer og tilbakemeldinger, og tagge teammedlemmer for å varsle dem om spesifikke elementer.

Miro gir tilgang til en rekke maler som passer til forskjellige bruksområder, som brainstorming, brukerhistoriekartlegging og sprintplanlegging. Disse malene er forhåndsbygde rammeverk som du kan tilpasse etter dine spesifikke behov. Miro er også designet for å integreres med flere tredjepartsapplikasjoner, som Slack, Google Drive og Trello, slik at du enkelt kan importere og eksportere innhold til og fra plattformen.

DESKTOP OG MOBILAPPS

Plattformen tilbyr både desktop- og mobilapper som lar brukere opprette og redigere tavler, samarbeide med teammedlemmer i sanntid og bruke ulike funksjoner for å øke produktiviteten.

Miro desktop-appen er tilgjengelig for både Windows- og Mac-operativsystemer og tilbyr et utvalg av avanserte funksjoner utover det som er tilgjengelig i nettversjonen. Disse inkluderer offline-tilgang, muligheten til å jobbe med større tavler, og integrasjon med andre skrivebordsapper. I tillegg er desktop-appen optimalisert for ytelse, noe som gjør den perfekt for team som bruker plattformen ofte.

Miro mobilappen er tilgjengelig for både iOS- og Android-enheter og gir en strømlinjeformet versjon av plattformen som er optimalisert for mobile enheter. Brukere kan opprette og redigere tavler mens de er på farten og samarbeide med teammedlemmer i sanntid. Mobilappen tilbyr også unike funksjoner designet spesielt for mobile brukere, som berøringsgester for å lage og manipulere objekter på tavlen.


ER DET TRYGT OG SIKKERT?

Her er noen av sikkerhetstiltakene Miro bruker:

1. Kryptering: Miro bruker kryptering for å beskytte data både under overføring og lagring. All data som overføres mellom brukere og Miros servere er kryptert med bransjestandard SSL/TLS-protokoller, og all data som lagres på Miros servere er kryptert ved lagring.

2. Tilgangskontroll: Miro tilbyr en rekke tilgangskontroller som lar team kontrollere hvem som kan se, redigere og kommentere tavlene sine. Team kan bruke tilgangskontroller for å begrense tilgangen til bestemte brukere eller grupper, og de kan også kontrollere hvilke handlinger hver bruker har lov til å utføre på tavlen.

3. Autentisering: Miro krever at brukere autentiserer seg når de logger inn på plattformen. Brukere kan logge inn med e-postadresse og passord, eller de kan bruke en single sign-on (SSO)-løsning som Google eller Microsoft.

4. Samsvar: Miro overholder flere bransjestandarder og forskrifter, inkludert GDPR, HIPAA og SOC 2 Type 2. Disse standardene og forskriftene bidrar til å sikre at Miro følger beste praksis for sikkerhet og databeskyttelse.

5. Overvåking og logging: Miro bruker avanserte overvåkings- og loggingsverktøy for å oppdage og svare på sikkerhetstrusler i sanntid. Miros sikkerhetsteam blir varslet om potensielle trusler og kan iverksette umiddelbare tiltak for å forhindre skade eller datatap.

Totalt sett er Miros sikkerhetstiltak designet for å beskytte konfidensialiteten, integriteten og tilgjengeligheten av brukerdata. Ved å bruke kryptering, tilgangskontroll, autentisering, samsvar og overvåking, sikrer Miro at plattformen er trygg og sikker for brukerne sine.


HVOR MYE KOSTER DET?

Miro tilbyr flere prisplaner for sin prosjektstyringsprogramvare. Her er en oversikt over planene:

Gratis Plan: Miro tilbyr en gratis plan som lar team opprette opptil 3 redigerbare tavler med grunnleggende funksjoner som klistrelapper, former og maler. Gratisplanen inkluderer også muligheten til å samarbeide med opptil 5 teammedlemmer.

Startplan: Teamplanen starter på $8 per bruker per måned (fakturert årlig) og inkluderer ubegrensede tavler med mer avanserte funksjoner som integrasjoner, avstemninger og kommentarer. Teamplanen tillater også opptil 100 GB lagring og inkluderer avanserte tilgangskontroller og teamstyringsfunksjoner. Teamplanen er ideell for små team som trenger grunnleggende prosjektstyringsfunksjoner.

Business Plan: Business-planen starter på $16 per bruker per måned (fakturert årlig) og inkluderer alle funksjonene i teamplanen, pluss avanserte integrasjoner, automatiseringer og analyser. Business-planen tillater også opptil 250 GB lagring og inkluderer sikkerhets- og samsvarsfunksjoner på bedriftsnivå. Denne planen er ideell for større team eller organisasjoner som trenger mer avanserte prosjektstyringsfunksjoner.

Enterprise Plan: Enterprise-planen er en tilpasset plan som inkluderer alle funksjonene i Business-planen, pluss tilpassede integrasjoner, dedikert kontoadministrasjon og 24/7 støtte. Denne planen tilpasses etter behovene til hver enkelt organisasjon og krever en tilbudsforespørsel.

FINNES DET EN GRATIS VERSJON?

Ja, Miro tilbyr en gratis plan som lar deg opprette opptil 3 redigerbare tavler med grunnleggende funksjoner. Dette gir deg muligheten til å prøve plattformen uten å binde deg til en betalt plan med en gang. Gratisplanen er en fin måte å utforske funksjonene og fordelene ved Miro på.

Gratisplanen inkluderer følgende funksjoner:

• 1000+ Miro- og fellesskapslagde maler
• 100+ apper og integrasjoner
• Teamarbeid med opptil 5 medlemmer

Selv om gratisplanen har noen begrensninger, er det en utmerket måte å komme i gang med Miro på og utforske plattformens funksjoner. For enkeltpersoner og små team kan gratisplanen gi nok funksjonalitet til å administrere prosjektene effektivt. For større team eller de som trenger mer avanserte funksjoner, kan det være nødvendig å oppgradere til en av Miros betalte planer.


KUNDESERVICE

Miro tilbyr en Help Center-side som er laget for å hjelpe med vanlige problemer, og det er tydelig at den er designet for brukervennlighet.

Men det kan være tider hvor du trenger en mer personlig respons. Betalte brukere har tilgang til e-poststøtte, men dessverre har ikke brukere på gratisplanen denne muligheten. Enterprise-kunder kan imidlertid få onboarding-sesjoner og 24/7-støtte for kritiske problemer.

Sammenlignet med andre selskaper er støtten for Miro-plattformen ganske gjennomsnittlig, ettersom de ikke tilbyr telefon- eller live chat-kanaler, som ofte kan være mer effektive. Selv om effektiv e-postkommunikasjon kan redusere behovet for live chat, kan det noen ganger være fint å snakke med en person direkte når du trenger hjelp med et problem.


KONKLUSJON

Alt i alt mener vi at Miro er en enestående samarbeidsapp. Det brede spekteret av funksjoner støtter alle komponentene i en standard forretningsprosess, inkludert forskning, design og presentasjon, med overlegne samarbeidsmuligheter. Funksjoner som diagramverktøy, tankekart og videokonferanser er godt integrert og gir et betydelig produktivitetsløft. I tillegg gjør Miros fokus på sikkerhet og rimelige priser det vanskelig å ikke anbefale. Uten tvil bør Miro være høyt oppe på listen din hvis du er på jakt etter en kraftig samarbeidsapp.

Få Hubspot Projects - Øk produktiviteten din!